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安徽保监局建立全省保险业社会监督员制度
编辑:labaoxian 本站 发布时间:12-02-07 浏览次数:1405

  安徽保监局认真贯彻落实全国保险监管工作会议和保监会《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》(保监发[2012]9号)精神,建立保险社会监督员制度,加大社会监督,切实加强和改进全省保险业行风,将保护保险消费者利益工作抓实做好。邀请了安徽省人大、省政协、省消协、省内高校、律师事务所、新闻等社会各界的8名同志担任“特约保险行风评议员”,对安徽保险行业进行行风评议。针对当前保险行业存在“车辆保险理赔难、人身保险销售误导、基层消费者维权较难”等突出问题,安徽保监局有针对性地提出了治理措施,面向社会开展“安徽省机动车辆保险理赔服务承诺“和“安徽省人身保险业务服务承诺”,并邀请行风评议员监督。同时,将保险合同纠纷裁决机制在全省16个市全面铺开,方便基层消费者投诉,取得了积极成效。

 

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