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双节同庆六安保险业“保驾护航”
编辑:labaoxian 六安市保险行业协会 发布时间:20-10-28 浏览次数:321
   为持续做好保险业重大节假日客服活动工作,保障2020年国庆中秋假日期间,人民群众平安顺畅出行,便捷高效服务,及时快速处置高速公路轻微交通事故,提高高速公路通行能力,在六安银保监分局的指导下,六安市保险行业协会组织开展了高速公路国庆中秋双节护航活动,积极配合交警部门实施快处快赔机制,聚力提升保险客户出行满意度。
   2020年国庆护航活动于9月30日开始,10月8日结束,统一在六安高速公路城北路口设立理赔服务点,准备了矿泉水、方便面、医疗救护箱、车辆急救设施等相关救援设备,共计有11家财险公司32名员工参与活动。每天有2名交警与保险公司理赔工作人员共同护航值勤,双方沟通协调配合。期间快速处理轻微交通事故59起,估损金额48.39万元,护航期间内结案15起,结案金额9.99万元,为177人次提供问路服务,提供饮用水293瓶、方便面94盒、口罩112个,使得国庆护航工作顺利开展。
   本次国庆护航活动得到了六安银保监分局高度重视,10月8日,六安银保监分局保险科黄文兵科长、保协王泽胜秘书长来到现场看望国庆护航值班工作人员,并详细了解了护航期间的事故处置情况和服务落实情况,对值班人员的辛勤付出给予了积极评价。

 

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