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长城人寿六安中心支公司徐传霞 (2020年)
来源:六安市保险行业协会 发布时间:20-10-10 浏览次数:2

    徐传霞女,长城人寿六安中支总监2018加盟长城人寿目前团队40人,2018年1月20209月承保30.58万,客户人数84位
   做了保险那么多年,最重要的事情就是“如何才能让客户愿意通过你投保?作为一名总监,从业经验使她感悟到:保险要取得成功,关键在于客户经营,而客户经营的核心就是“服务”,以专业的素质提供优质服务 ,以人格的力量、浓厚的爱心赢得客户,以诚立信,提供个性化服务。用爱心付诸行动是她的服务作风,她会记录下每位客户的生日,届时定会奉上贺卡或电话致意。每逢客户十周年一次的“大生日”,她还会亲自上门送鲜花或蛋糕做特别服务。六一儿童节,会送老客户孩子的节日礼物,来不及时,请快递公司帮忙送,客户的感受特别好。她始终坚信以诚待人,要取信于人,不论是大额保险的客户,还是零散的客户,不论是路远的客户还是路近的大客户,她都能一视同仁。
   徐总监一直都说寿险事业是一个撒播爱心和传递爱心的事业,是一个充满挑战,充满机遇的行业。所以自己一直都是坚持以诚待人,取信于人,在工作中更是坚持保险从业人员职业操守,以高质量的诚信服务嬴得客户的信任。不论是大额保险的客户,还是零散的客户,不论是路远的客户还是路近的大客户,她都能一视同仁。在与客户的接触和沟通中,始终遵循最大诚信原则,从不误导客户,让客户明明白白的消费。正是这些服务体系,让她有了较强的专业素质和细心的工作作风。由于她的努力,几年来无论是保单的持续率还是理赔记录情况分析,都维持了良好的水平,并且多年来没有发生过一起客户投诉事件。  
   这么多年的营销生涯,也积累到更多客户的理解、信任和支持,从而也树立了自己的品牌形象。只要有人需要购买保险,都会第一时间推荐她,凭借着专业的知识,为客户细心讲解,签下了一份又一份保单、送去了一份又一份的保障,除了自己加强业务学习外,部门每周一晨会后还要进行业务学习,并安排一周工作;同时,积极参加总、分公司及中支组织的培训学习,不断提高业务技能,为展业及服务客户提供支持。通过打造专业的团队,做专业的事,不仅自己的业务开展得如火如荼,还带出了一个优秀的团队。这也更加坚定了徐总监从事保险这份爱心事业的信心。曾开玩笑说道:在这个行业我会一直走下去,直到干不动的那一刻。
   她也一直教导自己的组员,做好保险首先要学会做人,而做人首要的是诚信。所谓诚于人必先己诚,信于人必先己信,就是这个道理。只有时刻把客户放在心上,竭力为客户提供最周到的服务,才能在寿险事业中实现自己的人生价值!
   徐总监通过娴熟的专业技能、浓厚的爱心、以诚信的工作风格树立了一个优秀的保险人形象在向客户提供人生保障和财富积累解决方案的同时,也致力于为推动中国保险业发展和新时代社会建设做出应有的贡献。
 
 
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