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人民人寿 袁家勤同志(2019年)
来源:六安市保险行业协会 发布时间:19-08-28 浏览次数:2

一、专业致胜
     成功的销售关键在于“诚信宣传、热情服务”。客户需求的是保险保障,更注重是服务。袁经理在与客户认识的第一面开始,便积极的宣传保险知识,介绍相关内容,对每一个风险的评估、保险方案的设计等都认认真真,直至客户认可满意为止,体现出了袁家勤伙伴对客户服务的无微不至,正是这些服务体现了其较强的专业技能和诚实守信的态度。
    袁经理与一位客户张女士通过长时间的交流,取得了彼此的信任。袁经理细心的为张女士介绍人身保险在日常生活中的重要性,该客户有了一定的保险意识,分别给家庭成员各自购买了保障类保险,一次公司有大型产品说明会,袁经理又积极邀约张女士来公司参会,经过公司讲师的专业讲解和对家庭保单的体检,该客户成功加保!冰冻三尺,非一日之寒,事业的发展凝聚了点滴汗水。几年来,袁经理从一个不懂保险理念的外行人,逐渐成为一名保险公司的业务骨干,这都源于她对保险有深刻的了解,并将保险作为长期事业在用心的做,这源于公司对她的培养,也源于她自身不懈的努力。
     二、以人格的力量、浓厚的爱心赢得客户
     伙伴经常说客户是最宝贵的资源。而赢得客户的前提是不把签单放在第一位,而是把真正的保险需求放在第一位;不是把个人的利益放在第一位,而是把爱心友谊放在第一位。只有真正把客户放在心上,全心全意的服务,才能不断创造新的价值。
     袁经理会记录下每位客户的生日,届时定会奉上贺卡或电话致意。遇到天气冷暖变化,还会提醒客户出行注意事项,遇到理赔的客户主动帮助,让客户可以在最短的时间内办理好理赔手续,依据法律知识和保险的赔偿标准为客户做好调节工作,最终让客户得到满意的理赔服务,让他们切实感受到保险的重要性。
     三、诚信立业,用心服务
     做好保险首先要学会做人,而做人首要的是诚信。所谓诚于人必先己诚,信于人必先己信,就是这个道理。入司以来,袁经理坚持以诚待人,取信于人,在工作中始终坚持保险从业人员职业操守,以高质量的诚信服务嬴得客户的信任。不论是大额保险的客户,还是零散的客户,不论是路远的客户还是路近的大客户,她都能一视同仁。在与客户的接触和沟通中,始终遵循最大诚信原则,从不误导客户,让客户明明白白的消费。正是这些服务体系了袁经理较强的专业素质和细心的工作作风。由于她的努力,几年来无论是保单的持续率还是理赔记录情况分析,都维持了良好的水平,并且多年来没有发生过一起客户投诉事件。  
“诚信立业,稳健经营”袁经理始终以人保寿司训为座右铭,始终坚持以客户为本,只有时刻把客户放在心上,竭力为客户提供最周到的服务,才能在寿险事业中实现自己的人生价值!袁经理通过娴熟的专业技能、浓厚的爱心、以诚信的工作风格树立了一个优秀的保险人形象。
 
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